TECHFRENS | ITXSO

Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují zpracování osobních údajů společností:

TECHFRENS s.r.o.
Sídlo: Tomášikova 12753/50E, 831 04 Bratislava, Slovensko
IČO: 56809638
E-mail: info@techfrens.eu
(dále jen "správce")

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

  • Nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady (GDPR),

  • Zákonem č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů Slovenské republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • název firmy a fakturační údaje,

  • obsah zpráv či dotazů,

  • IP adresu,

  • údaje o používání webu (cookies).

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • odpovídání na dotazy a komunikace se zájemci,

  • vyřizování obchodních požadavků a nabídek,

  • plnění smluvních a před smluvních vztahů,

  • účetnictví a správy podnikání,

  • marketingové komunikace (newslettery, obchodní sdělení – pouze se souhlasem),

  • analýzy a zlepšování funkčnosti webu.

4. Právní důvod zpracování

Právním důvodem zpracování osobních údajů je:

  • článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo předběžných opatření,

  • článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – dodržování zákonné povinnosti,

  • článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce (zejména komunikace a vyřizování dotazů),

  • článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů (marketing, cookies).

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však:

  • po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let (účetní a daňové povinnosti),

  • pro marketingové účely do odvolání souhlasu,

  • pro dotazy a obchodní komunikaci maximálně 2 roky od poslední komunikace.

6. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.
Nedodání některých údajů však může znemožnit odpověď na dotazy nebo poskytnutí služeb.

7. Příjemci osobních údajů

Správce osobní údaje neposkytuje třetím stranám, kromě oprávněných zpracovatelů, kteří zabezpečují zejména:

  • webhosting a IT infrastrukturu,

  • e-mailové a komunikační služby,

  • marketingové a analytické nástroje,

  • účetní a právní služby.

Všichni zpracovatelé osobní údaje zpracovávají na základě smluv o zpracování údajů v souladu s GDPR.

8. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Správce nepřenáší osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.
Pokud by v budoucnu k takovému přenosu došlo (např. při využívání globálních IT služeb), bude proveden výhradně v souladu s GDPR.

9. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají právo:

  • přístup ke svým osobním údajům,

  • opravu nepřesných nebo zastaralých údajů,

  • výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut"),

  • omezení zpracování,

  • přenesení údajů,

  • vznášet námitky proti zpracování,

  • odvolat souhlas kdykoli,

  • podávat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky.

10. Povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů

Správce není podle GDPR povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.

11. Používání cookies

Web správce používá cookies pro:

  • základní funkčnost webu,

  • analytické účely,

  • marketingové účely (pouze s uživatelským souhlasem).

Uživatelé mohou odmítnout nebo spravovat cookies prostřednictvím banneru o cookies.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 25. února 2025.