Odpovědnosti:

• Kompletní zodpovědnost: Zajištění stabilního, bezpečného a vyhovujícího IT provozu (EUC osobní linky).

• Centrální rozhraní: Působení jako hlavní spojka mezi obchodními jednotkami, interními IT týmy a externími partnery.

• Provozní řízení: Správa incidentů, upozornění, eskalací, vydání, změn a ticketovacích procesů.

• Správa infrastruktury: Koordinace aktualizací, záplat, obnov, revizí nákladů a připravenosti/testování havarijního plánu (DR).

• Reportování a shoda: Příprava ad hoc a pravidelných provozních reportů; podpora auditů k zajištění souladu s právními a interními normami.

Požadavky:

• Vzdělání: Bakalářský titul v oboru informatiky nebo příbuzném oboru.

• Zkušenosti: Několikaletá praxe v řízení IT provozu, infrastruktury nebo správy služeb.

• Metodologie: Dobrá znalost rámce ITIL (řízení incidentů, problémů a změn).

• Technický stack: Znalost systémové integrace (REST, SOA) a nástrojů CI/CD (JIRA, Git, Bamboo, Maven, HP ALM).

• Jazyky: Plynná angličtina. Znalost němčiny, francouzštiny nebo nizozemštiny výhodou.

• Výhodou: Zkušenosti s prostředím Java a/nebo Cobol.

Odpovědnosti:

• Koordinace: Řízení testování a ověřovacích aktivit napříč různými infrastrukturními a obchodními projekty.

• Správa vztahů: Úzká spolupráce s manažery aplikací, obchodními uživateli a projektovými týmy pro zajištění kvality.

• Jednotný kontakt: Působení jako jediný kontaktní bod pro všechny záležitosti týkající se testování v oddělení I&O (infrastruktura a provoz).

• Realizace: Organizace a vedení testovacích fází při rozsáhlých migracích a zavádění systémů.

Požadavky:

• Ověřená praxe jako test manager nebo koordinátor testování.

• Schopnost vést validační fáze v náročných technických prostředích.

• Silné organizační a komunikační schopnosti.

• Jazyky: Povinná plynulá angličtina. Znalost francouzštiny nebo nizozemštiny je velkou výhodou.

Odpovědnosti:

• Testovací strategie: Navrhování a další rozvoj testovacích strategií a konceptů pro složité IT prostředí.

• Vedení: Vedení a koordinace specializovaných testovacích týmů v mezinárodním prostředí.

• Optimalizace: Zavádění a zlepšování testovacích procesů, metodik a řízení chyb.

• Kontrola kvality: Zajištění souladu s globálními standardy kvality a podpora příprav na spuštění a přijímacích procesů.

Požadavky:

• Nutné: Významné zkušenosti jako senior test manager nebo test lead. Odbornost v řízení testování a správě procesů. Silná znalost Jira a Confluence. Praktické zkušenosti s Agile (Scrum, SAFe).

• Výhodou: Zkušenosti v mezinárodním a více lokalitním prostředí. Znalost testovací automatizace nebo CI/CD pipeline. Zkušenosti s řízením složitých systémových prostředí.

• Jazyky: Výborná angličtina a schopnost komunikace s klíčovými partnery.